Hast Du Lust auf Vorteile?
Dann bist Du hier genau richtig: Als Teil der Kiehl's Familie profitierst Du von zahlreichen Vorteilen!

Einzigartige Produktprämien

Exklusive Angebote

Zugang zu Aktionen und Produktneuheiten vor allen Anderen

Willkommens- und Geburtstagsgeschenke
So funktioniert's

Sammle Punkte
Bei jedem Einkauf erhältst Du für jeden Euro einen Punkt auf Dein Treuekonto.

Löse Deine Punkte ein
Deine Punkte kannst Du ganz einfach für Produkte aus unserem Prämienkatalog einlösen.

Steige im Status auf
Wir belohnen Deine Treue! Je mehr Punkte Du innerhalb von 24 Monaten sammelst, desto bessere Angebote und mehr exklusive Vorteile warten auf Dich.
So sammelst Du Punkte
Entdecke jetzt alle Vorteile, die auf Dich warten
Wir belohnen Deine Treue. Je mehr Punkte Du sammelst, desto mehr profitierst Du!

0 - 149 Punkte

Prämienkatalog
Löse Deine Punkte ein

Geburtstagsgeschenk
Alles Gute für Dich!

Vor allen anderen
Sei der Erste

Kostenlose Hautanalyse mit 3 Gratisproben
Gute Hautberatung lohnt sich doppelt

150 - 399 Punkte

Kostenloser Versand auf Kiehls.de
Die Lieferung geht auf uns

Exklusive Punkte-Angebote
Erhalte doppelte Punkte

Zugang zu Pre-Samplings von Produktneuheiten
Teste neue Produkte als Erster

Geburtstagsgeschenk
Alles Liebe für Dich!

ab 400 Punkte

Einladung zu exklusiven Events
Fühl Dich wie ein VIP

Geburtstagsgeschenk
Alles Liebe für Dich!
Entdecke Deine Prämien

FAN
Bis 149 Punkte

FRIEND
Ab 150-399 Punkte

FAMILY
Ab 400 Punkte
FAN ![]() 0 - 149 Pkt. |
FRIEND ![]() 150 - 399 Pkt. |
FAMILY ![]() ab 400 Pkt. |
|
---|---|---|---|
Recycling | |||
Geburtstags-Geschenk | |||
Exkl. Pre-Access „Family & Friends“ | |||
Kostenlose Hautanalyse mit 3 Gratisproben | |||
Einladung zu exkl. Shopping-Events | |||
Freunden eine Freude machen | |||
Kostenloser Versand auf Kiehls.de |
|
||
Prämienkatalog |
|
||
Exklusive Punkte-Angebote |
|
||
Zugang zu Pre-Samplings von Produktneuheiten |
|
||
Einladung zu exklusiven Events |
|
|
FAQ
Du hast noch Fragen? Hier findest Du die Antworten:
Kiehl's Family Rewards ist das Treueprogramm von Kiehl‘s in Deutschland. Als Mitglied kommst Du in den Genuss von exklusiven Vorteilen, Zugang zu Neuheiten und anderen personalisierten Angeboten und Überraschungen. Wenn Du am Treueprogramm teilnehmen möchtest, besuche unsere Experten in unseren teilnehmenden Kiehl‘s Verkaufsstellen* oder registriere Dich Online.
Du wirst an dem Tag Mitglied, an dem Du Kiehl's Family Rewards beitrittst. Sobald Du Dich registriert hast, beginnst Du mit dem Sammeln von Punkten, indem Du Produkte in teilnehmenden Kiehl‘s Verkaufsstellen* und auf kiehls.de kaufst. Auch wenn Du Produkte in unseren teilnehmenden Kiehl‘s Verkaufsstellen* recycelst, erhältst du Punkte. Diese Punkte geben Dir je nach Deinem Status Zugang zu verschiedenen Prämien und anderen Vorteilen.
Das Programm hat drei Status:
FAN-Status = zwischen 0 und 149 Punkten
FRIEND-Status = zwischen 150 und 399 Punkten
FAMILIE-Status = ab 400 Punkten
Dein Status wird nach der Anzahl Deiner Punkte errechnet, die Du innerhalb von
24 Monaten gesammelt hast.
Die E-Mail-Adresse, mit der Du Dein Konto erstellt hast, ist Deine eindeutige Kennung für den Zugriff auf Dein Kiehl's Family Rewards-Konto. Um ein Online-Konto zu erstellen, musst Du die E-Mail-Adresse verwenden, die Du bei der Registrierung an der Verkaufsstelle angegeben hast, und umgekehrt. Bitte denke auch daran, dass das Geburtsdatum übereinstimmen muss.
Sobald Du dem Programm beitrittst, sammelst Du Punkte durch den Kauf von Produkten
in teilnehmenden Kiehl‘s-Verkaufsstellen* und auf kiehls.de.
1€ ausgegeben = 1 Punkt
Zudem kannst Du Punkte sammeln, indem Du leere Kiehl‘s Produkte oder Gratisproben
in unseren teilnehmenden Kiehl‘s Verkaufsstellen* recycelst.
1 recyceltes Produkt = 5 Punkte
1 recycelte Gratisprobe = 1 Punkt
Alle Punkte, die Du sammelst, zahlen auf Dein Status-Punktekonto ein. Hast Du einmal die Schwelle zu einem Status erreicht, ist dieser Status 2 Jahre lang gültig, auch wenn Du Punkte nutzt, um diese gegen Prämien einzulösen. Prämien-Punkte sind Deine Währung und können für Prämien aus unserem Prämien-Katalog eingelöst werden. Das Einlösen einer Prämie ist immer mit einem Kauf verbunden. Welche Prämien für Dich auf Basis Deiner Prämien-Punkte verfügbar sind, siehst Du unter dem Menüpunkt "Treueprogramm" unter "Meine Aktivitäten und Prämien" oder im Warenkorb. Auch die Prämienpunkte haben eine Gültigkeit von 2 Jahren. Deine verfügbaren Prämien-Punkte kannst Du im Warenkorb einsehen.
Alle Informationen zu Deinem Status und verfügbaren Prämien findest Du im Abschnitt „Treueprogramm" innerhalb Deines Accounts. Du erhältst auch personalisierte Mitteilungen über Deine Aktivitäten im Rahmen des Treueprogramms (Statusänderung, Erwerb eines neuen Vorteils, Einladung zu Privatverkäufen usw.)
Online: Logge Dich in Dein Konto ein. Du kannst Deine Informationen im Abschnitt "Meine Informationen" aktualisieren. An unseren Verkaufsstellen: Unsere Experten stehen Dir zur Verfügung, um Änderungen an Deinem Kundenkonto vorzunehmen.
Alle Deine gesammelten Punkte und Prämien sind zeitlich begrenzt. Bitte entnehme den Teilnahmebedingungen des Programms, wie lange jede Leistung gültig ist.
Ja, melde Dich einfach an und genießen die vielen Vorteile des Treueprogramms.
Um das Treueprogramm zu verlassen, sende uns bitte eine Nachricht an [email protected] melde Dich unter "Kontoeinstellungen" ab.
Alle Kiehl’s-Boutiquen: Berlin (Münzstraße, Mall of Berlin); Düsseldorf; Köln; Frankfurt; München.
Folgende Kiehl’s-Verkaufsstellen: Berlin: Galerie LaFayette, KaDeWe; Bremen: Karstadt; Dresden: Karstadt; Düsseldorf: Breuninger; Frankfurt: Kaufhof; Hamburg: Alsterhaus; Köln: Kaufhof; Leipzig: Breuninger; München: Ludwig Beck, Kaufhof, Oberpollinger; Nürnberg: Breuninger; Stuttgart: Breuninger.