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Werde Mitglied unseres exklusiven Treueprogramms und sammle mit jedem Einkauf sowie Recycling Punkte. Freue Dich zudem auf…

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Dann bist Du hier genau richtig: Als Teil der Kiehl´s Familie profitierst Du von zahlreichen Vorteilen!

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Sammle Punkte fur dein Treuekonto

Sammle Punkte

Bei jedem Einkauf erhältst Du für jeden Euro einen Punkt auf Dein Treuekonto.


Ganz einfach Punkte einlosen

Löse Deine Punkte ein

Deine Punkte kannst Du ganz einfach für Produkte aus unserem Prämienkatalog einlösen.



Hand mit Handy

Steige im Status auf

Wir belohnen Deine Treue! Je mehr Punkte Du innerhalb von 24 Monaten sammelst, desto bessere Angebote und mehr exklusive Vorteile warten auf Dich.


So sammelst Du Punkte

Einkaufstasche mit Produkten

Einkaufen

Du bekommst 1 Punkt für jeden Euro, den Du in unseren Stores oder auf Kiehls.de ausgibst.

Gute Beratung

Beraten lassen

Du erhältst 10 Punkte für jede Beratung durch einen Kiehl’s Hautpflege-Experten vor Ort.

Recycling deiner Verpackung

Recycling

Wir schenken Dir 5 Punkte für jedes leere Kiehl’s Produkt, das Du zum Recyceln in Deine Kiehl’s Filiale bringst. Für jedes Sample gibt es 1 Punkt.

Entdecke jetzt alle Vorteile, die auf Dich warten

Wir belohnen Deine Treue. Je mehr Punkte Du sammelst, desto mehr profitierst Du!

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FÜR ALLE MITGLIEDER
0 - 149 Punkte

Prämienkatalog

Löse Deine Punkte ein

In unserem Prämienkatalog warten viele attraktive Kiehl's Produkte auf Dich.

Recyling

Gemeinsam für die Umwelt

Für jede leere Kiehl’s Verpackung, die Du uns zum Recyceln bringst, belohnen wir Dich mit 5 Punkten. Für jedes Sample gibt es 1 Punkt.

Geburtstagsgeschenk

Alles Gute für Dich!

Wir freuen uns über Deinen Geburtstag und überraschen Dich mit einem tollen Geschenk.

Vor allen anderen

Sei der Erste

Als Kiehl's Family Rewards Mitglied profitierst Du von vorzeitigem Zugang zu unseren Aktionen und entdeckst neue Produkte schon vor dem offiziellen Verkaufsstart.

Kostenlose Hautanalyse mit 3 Gratisproben

Gute Hautberatung lohnt sich doppelt

Lass Deine Haut von unseren Hautpflege-Experten in unseren Stores analysieren und erhalte 10 Punkte. Zusätzlich erhältst Du vor Ort 3 Gratisproben geschenkt.
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ZUSÄTZLICH FÜR FRIEND-MITGLIEDER
150 - 399 Punkte

Kostenloser Versand auf Kiehls.de

Die Lieferung geht auf uns

Als Teil der Kiehl’s Familie sparst Du Dir die Versandkosten bei Deinen Bestellungen.

Exklusive Punkte-Angebote

Erhalte doppelte Punkte

Freue Dich auf unsere exklusiven doppelten Punkte-Aktionen: Teilweise gibt es doppelte Punkte für Deinen Einkauf oder für das Recyceln.

Zugang zu Pre-Samplings von Produktneuheiten

Teste neue Produkte als Erster

Du bist neugierig auf neue Produkte? Bei uns bekommst Du exklusive Vorab-Proben.

Geburtstagsgeschenk

Alles Liebe für Dich!

Wir freuen uns über Deinen Geburtstag und überraschen Dich mit einem tollen Geschenk.
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EXKLUSIV FÜR FAMILY-MITGLIEDER
ab 400 Punkte

Einladung zu exklusiven Events

Fühl Dich wie ein VIP

Wir laden Dich zu unseren exklusiven Veranstaltungen ein. Sei gespannt. Freu Dich auf Deine Einladung zu exklusiven Veranstaltungen.

Geburtstagsgeschenk

Alles Liebe für Dich!

Wir feiern mit Dir Deinen Geburtstag und überraschen Dich mit einem exklusiven Geschenk.

Entdecke Deine Prämien

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FAN

Bis 149 Punkte
wings gold

FRIEND

Ab 150-399 Punkte
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FAMILY

Ab 400 Punkte

Werde Teil der Kiehl´s Familie und belohne Dich selbst

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Exklusive Angebote
Vorzeitiger Zugang zu Aktionen
Attraktiver Prämienkatalog
Mehr Überraschungsgeschenke

FAN

Fan Badge

0 - 149 Pkt.

FRIEND

Friend Badge

150 - 399 Pkt.

FAMILY

Family Badge

ab 400 Pkt.

28-Tage-Zufriedenheits-Garantie
Recycling
Geburtstags-Geschenk
Exkl. Pre-Access „Family & Friends“
Kostenlose Hautanalyse mit 3 Gratisproben
Einladung zu exkl. Shopping-Events
Freunden eine Freude machen
Kostenloser Versand auf Kiehls.de

 

Prämienkatalog

 

Exklusive Punkte-Angebote

 

Zugang zu Pre-Samplings von Produktneuheiten

 

Einladung zu exklusiven Events

 

 

FAQ

Du hast noch Fragen? Hier findest Du die Antworten:

Kiehl's Family Rewards ist das Treueprogramm von Kiehl‘s in Deutschland. Als Mitglied kommst Du in den Genuss von exklusiven Vorteilen, Zugang zu Neuheiten und anderen personalisierten Angeboten und Überraschungen. Wenn Du am Treueprogramm teilnehmen möchtest, besuche unsere Experten in unseren teilnehmenden Kiehl‘s Verkaufsstellen* oder registriere Dich Online.

Du wirst an dem Tag Mitglied, an dem Du Kiehl's Family Rewards beitrittst. Sobald Du Dich registriert hast, beginnst Du mit dem Sammeln von Punkten, indem Du Produkte in teilnehmenden Kiehl‘s Verkaufsstellen* und auf kiehls.de kaufst. Auch wenn Du Produkte in unseren teilnehmenden Kiehl‘s Verkaufsstellen* recycelst, erhältst du Punkte. Diese Punkte geben Dir je nach Deinem Status Zugang zu verschiedenen Prämien und anderen Vorteilen.

Das Programm hat drei Status:
FAN-Status = zwischen 0 und 149 Punkten
FRIEND-Status = zwischen 150 und 399 Punkten
FAMILIE-Status = ab 400 Punkten
Dein Status wird nach der Anzahl Deiner Punkte errechnet, die Du innerhalb von 24 Monaten gesammelt hast.

Die E-Mail-Adresse, mit der Du Dein Konto erstellt hast, ist Deine eindeutige Kennung für den Zugriff auf Dein Kiehl's Family Rewards-Konto. Um ein Online-Konto zu erstellen, musst Du die E-Mail-Adresse verwenden, die Du bei der Registrierung an der Verkaufsstelle angegeben hast, und umgekehrt. Bitte denke auch daran, dass das Geburtsdatum übereinstimmen muss.

Sobald Du dem Programm beitrittst, sammelst Du Punkte durch den Kauf von Produkten in teilnehmenden Kiehl‘s-Verkaufsstellen* und auf kiehls.de.
1€ ausgegeben = 1 Punkt

Zudem kannst Du Punkte sammeln, indem Du leere Kiehl‘s Produkte oder Gratisproben in unseren teilnehmenden Kiehl‘s Verkaufsstellen* recycelst.
1 recyceltes Produkt = 5 Punkte
1 recycelte Gratisprobe = 1 Punkt

Alle Punkte, die Du sammelst, zahlen auf Dein Status-Punktekonto ein. Hast Du einmal die Schwelle zu einem Status erreicht, ist dieser Status 2 Jahre lang gültig, auch wenn Du Punkte nutzt, um diese gegen Prämien einzulösen. Prämien-Punkte sind Deine Währung und können für Prämien aus unserem Prämien-Katalog eingelöst werden. Das Einlösen einer Prämie ist immer mit einem Kauf verbunden. Welche Prämien für Dich auf Basis Deiner Prämien-Punkte verfügbar sind, siehst Du unter dem Menüpunkt "Treueprogramm" unter "Meine Aktivitäten und Prämien" oder im Warenkorb. Auch die Prämienpunkte haben eine Gültigkeit von 2 Jahren. Deine verfügbaren Prämien-Punkte kannst Du im Warenkorb einsehen.

Alle Informationen zu Deinem Status und verfügbaren Prämien findest Du im Abschnitt „Treueprogramm" innerhalb Deines Accounts. Du erhältst auch personalisierte Mitteilungen über Deine Aktivitäten im Rahmen des Treueprogramms (Statusänderung, Erwerb eines neuen Vorteils, Einladung zu Privatverkäufen usw.)

Online: Logge Dich in Dein Konto ein. Du kannst Deine Informationen im Abschnitt "Meine Informationen" aktualisieren. An unseren Verkaufsstellen: Unsere Experten stehen Dir zur Verfügung, um Änderungen an Deinem Kundenkonto vorzunehmen.

Alle Deine gesammelten Punkte und Prämien sind zeitlich begrenzt. Bitte entnehme den Teilnahmebedingungen des Programms, wie lange jede Leistung gültig ist.

Ja, melde Dich einfach an und genießen die vielen Vorteile des Treueprogramms.

Um das Treueprogramm zu verlassen, sende uns bitte eine Nachricht an consumerservice@kiehls.de.oder melde Dich unter "Kontoeinstellungen" ab.

*Folgende Stores nehmen am Kiehl’s Treueprogramm teil:
Alle Kiehl’s-Boutiquen: Berlin (Münzstraße, Mall of Berlin); Düsseldorf; Köln; Frankfurt; München.
Folgende Kiehl’s-Verkaufsstellen: Berlin: Galerie LaFayette, KaDeWe; Bremen: Karstadt; Dresden: Karstadt; Düsseldorf: Breuninger; Frankfurt: Kaufhof; Hamburg: Alsterhaus; Köln: Kaufhof; Leipzig: Breuninger; München: Ludwig Beck, Kaufhof, Oberpollinger; Nürnberg: Breuninger; Stuttgart: Breuninger.
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